تسجيل الدخول إنشاء حساب
اتصل بنا

اتصل بنا: تيليغرام والبريد الإلكتروني ودعم على مدار الساعة

اكتب حيث يناسبك: تيليغرام أو البريد أو المحادثة في هذا الموقع. أرسل الأسئلة العاجلة عن الوصول والدفع إلى ‎@advsupport على تيليغرام.

سماعة رأس وهاتف ذكي مع فقاعات محادثة: دعم Advanced.name

المكتب

موسكو، شارع تفيرسكايا، المبنى 2، المكتب 21

المحادثة على الموقع

اضغط زر المحادثة في الزاوية السفلية ويرد عليك موظف الدعم في النافذة نفسها.

افتح المحادثة

أسئلة عن الدعم

01ما أسرع طريقة للتواصل مع الدعم؟

راسل ‎@advsupport على Telegram: هناك تُحل أسئلة الوصول والدفع بأسرع ما يمكن. ويحوّل بوت الخدمة ودردشة الموقع الطلبات إلى الفريق أيضًا.

02هل يعمل الدعم على مدار الساعة؟

نعم، يرد الدعم على مدار الساعة في Telegram ودردشة الموقع والبريد الإلكتروني.

03ماذا أكتب في الطلب؟

بريد الحساب، ورقم الاشتراك، وعنوان IP الذي تتصل منه، ونص الخطأ. ولقطة الشاشة تسرّع الأمور.

04كيف أحصل على تجربة مجانية؟

أكمل التحقق في لوحة التحكم واطلب تجربة عبر تذكرة أو عبر الدعم. ساعة التجربة تخص الباقات غير المحدودة، أما البروكسيات السكنية فتُجرَّب بشراء 1 غيغابايت.

05هل يستطيع الدعم تغيير عنوان IP في اشتراكي؟

نعم. إذا لم تستطع تغيير عنوان IP المصرّح به في إعدادات الاشتراك، راسل الدعم وسيغيّرونه يدويًا.

الأسعار جرّب ساعة مجانًا