شروط الخدمة: الاستخدام والدفع والاسترداد وحدود الاستعمال

1. التعريفات

1.1. المستخدم: كل من يستخدم الخدمة، بحساب أو من دونه.

1.2. الحساب: حساب المستخدم في لوحة التحكم.

1.3. البروكسيات: صلاحيات الوصول التي تصدرها الخدمة، أي قوائم ip:port وأسطر الاتصال باسم مستخدم وكلمة مرور وحركة البيانات والمجمّعات والمنافذ والجلسات.

1.4. الباقات غير المحدودة: بروكسيات تُدفع حسب المدة، ويكون الوصول إليها عبر عناوين IP الخاصة بالمستخدم.

1.5. خطط الغيغابايت: بروكسيات تُدفع حسب حركة البيانات، ويكون الوصول إليها باسم مستخدم وكلمة مرور.

1.6. المورّدون: شركات وأشخاص من الغير تضمن شبكاتهم وعناوينهم ومعداتهم وبرامجهم عمل البروكسيات. وهم مشغلو الاتصالات ومزودو الخدمة ومراكز البيانات ومالكو مجمّعات العناوين وغيرهم من أطراف البنية التحتية.

1.7. الرصيد: سجل داخلي للأموال في الحساب، يُستخدم للدفع مقابل ما تقدمه الخدمة.

2. ما تقدمه الخدمة

2.1. تمنح الخدمة وصولًا إلى البروكسيات عبر الحساب: إلى الباقات غير المحدودة وإلى خطط الغيغابايت. الخطط والأسعار والشروط هي المعروضة على الموقع وفي لوحة التحكم وقت الدفع.

2.2. تنظّم الخدمة الوصول إلى البنية التحتية للبروكسيات. وقد تكون الشبكات والعناوين والمعدات التي تمر عبرها الاتصالات مملوكة للمورّدين ويشغّلونها بأنفسهم.

2.3. الإدارة ليست مشغل اتصالات ولا مزود إنترنت، ولا تملك كل مساحة العناوين التي تمر عبرها الاتصالات.

2.4. يعمل المورّدون وفق قواعدهم الخاصة. ويمكنهم تقييد العناوين والشبكات الفرعية والمنافذ والجلسات والمواقع وحركة البيانات أو استبدالها أو إيقافها، وتغيير التوجيه أو السرعة. يتخذون هذه القرارات من دون الإدارة، والإدارة لا تتحمل مسؤوليتها.

2.5. عدد العناوين والدول وحصة كل دولة في المجمّع والسرعة والتوزيع الجغرافي أرقام تقريبية. وهي تتغير خلال اليوم وفي عطلات نهاية الأسبوع والأعياد، وليست شرطًا من شروط الخدمة.

2.6. قوائم البروكسي المجانية وفحص إخفاء الهوية والمحوّل وأدوات DNS وIP والبريد على الموقع تعمل «كما هي» وتُقدَّم للاطلاع.

2.7. في خطط الغيغابايت لا نضمن بقاء عنوان IP، بما في ذلك حيث تُضبط مدة الجلسة. يعمل العنوان ما دام جهاز الخروج متاحًا والعنوان باقيًا في المجمّع. وإذا انقطع الجهاز عن الشبكة يتغير عنوان IP قبل انتهاء المدة. ولا يُعد هذا التغيير عطلًا في الخدمة، والإدارة لا تتحمل مسؤوليته.

3. الحساب

3.1. لكل شخص حساب واحد. يُمنع إنشاء حسابات إضافية للحصول على التجربة المجانية أو المكافآت أو للالتفاف على الحظر.

3.2. احفظ سرية كلمة المرور وروابط قوائم البروكسي وأسماء المستخدمين وكلمات المرور في أسطر الاتصال. يُمنع منح الوصول إلى حسابك لأطراف ثالثة.

3.3. كل ما يجري عبر حسابك وأسطر الاتصال الخاصة بك وعناوين IP المفوَّضة لديك يُعدّ صادرًا عنك.

4. الدفع والرصيد

4.1. يتم الدفع عبر خدمات الدفع المذكورة على الموقع. ويتحمل المستخدم رسوم خدمات الدفع والبنوك وشبكات البلوكتشين.

4.2. يُحتسب الدفع عند وصول الأموال، وفي حالة العملات المشفرة عند حصولها على العدد المطلوب من تأكيدات الشبكة. ويتحمل الدافع مسؤولية الأخطاء في العنوان أو الشبكة أو المبلغ أو بيان الدفع.

4.3. يُستخدم الرصيد فقط للدفع مقابل الخدمات داخل الخدمة. وهو ليس حسابًا مصرفيًا ولا محفظة إلكترونية، ولا تُحتسب عليه فوائد.

4.4. لا يمكن سحب الأموال من الرصيد. أما أرباح الإحالة فتُسحب وفق قواعد برنامج الإحالة.

4.5. إذا لم يُستخدم الرصيد مدة 6 أشهر، يجوز للإدارة تصفيره.

4.6. حركة البيانات في خطط الغيغابايت صالحة لمدة 3 أشهر من تاريخ الشراء. وتنتهي صلاحية ما يتبقى بعد ذلك.

4.7. قد تتغير الأسعار والخطط والباقات والحدود وطرق الدفع من دون إشعار مسبق. وتسري الشروط الجديدة على الطلبات المقدَّمة بعد نشرها.

5. التجربة قبل الدفع والاسترداد

5.1. جرّب البروكسيات قبل الشراء. للباقات غير المحدودة ساعة تجربة مجانية بعد التحقق، ويمكن تجربة خطط الغيغابايت على غيغابايت واحد.

5.2. تُعدّ الخدمة مقدَّمة بمجرد إصدار الوصول: تفعيل الباقة أو إضافة حركة البيانات إلى الحساب أو إنشاء أسطر الاتصال.

5.3. لا تُسترد الخدمات المدفوعة ولا الأموال المودعة في الرصيد ولا تُستبدل، إلا إذا اشترط القانون الاسترداد صراحةً.

5.4. في حالة بعينها، يجوز للإدارة وفق تقديرها تمديد خدمة أو إضافة حركة بيانات أو إعادة أموال إلى الرصيد. هذا القرار طوعي ولا يسري على حالات أخرى.

5.5. لا تُعدّ الحالات التالية سببًا للاسترداد أو التعويض:

• حظر العناوين أو الحسابات أو الطلبات من قبل المواقع والخدمات التي تعمل معها؛
• قرارات المورّدين الموصوفة في البند 2.4؛
• تغيّر عنوان IP في خطط الغيغابايت الموصوف في البند 2.7؛
• عدم ملاءمة البروكسيات لبرنامجك أو مهمتك؛
• حركة البيانات المستهلكة أو المنتهية الصلاحية؛
• حظر الحساب بسبب مخالفة الشروط.

6. الاستخدام المحظور

6.1. لا تُستخدم البروكسيات والخدمة إلا لأغراض مشروعة ووفق قواعد المواقع والخدمات التي تعمل معها.

6.2. يُحظر استخدام الخدمة في:

• الاحتيال والكاردينغ والاحتيال المصرفي والدفع بأموال الغير أو بأموال مسروقة؛
• الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الآخرين وحساباتهم، وتخمين كلمات المرور بالقوة الغاشمة، واختبار أسماء مستخدمين وكلمات مرور للآخرين مأخوذة من قواعد بيانات (credential stuffing)، واختراق حسابات الآخرين وفحصها؛
• نشر البرمجيات الخبيثة والتصيّد الاحتيالي والتحكم في شبكات البوتات؛
• هجمات DDoS وفحص أنظمة الآخرين بحثًا عن ثغرات وإثقال موارد الآخرين؛
• التسجيل الجماعي لحسابات وهمية والتلاعب بالمزايدات والأسعار والتصويت؛
• الرسائل المزعجة (السبام)، أي الرسائل المرسلة دون موافقة المستلمين عبر أي قناة: البريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة والشبكات الاجتماعية والتعليقات والنماذج؛
• مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال والتطرف والتهديد والابتزاز والملاحقة؛
• التهرب من العقوبات أو تنفيذ عمليات لمصلحة أشخاص خاضعين للعقوبات؛
• الالتفاف على الحجب المفروض بموجب القانون في بلدك؛
• أي نشاط آخر يحظره القانون أو قواعد المورّدين.

6.3. البريد:

• في الباقات غير المحدودة، المنافذ 25 و465 و587 مفتوحة للإرسال القانوني إلى من وافقوا على تلقي الرسائل؛
• في خطط الغيغابايت، يُحظر الإرسال الجماعي من خادم SMTP خاص بك أو من برامج تبحث عن سجل MX للمستلم وتسلّم الرسائل مباشرة (Dark Mailer وما شابهه). المنفذ 25 مغلق في الخطط السكنية. ويُسمح بإرسال الرسائل من صندوق بريدك عبر خدمة بريد على المنفذين 465 و587، وبالعمل مع صناديق بريدك عبر IMAP وPOP3، حيث تكون هذه المنافذ مفتوحة.

6.4. يُحظر الهجوم على الخدمة نفسها: البحث عن الثغرات واستغلالها، وتجاوز الحماية، وخلق حمل مصطنع على البنية التحتية، وإعادة بيع الوصول إلى حسابك.

7. المخالفات والحظر

7.1. تحظر الإدارة الحساب عند مخالفة هذه الشروط أو قواعد المورّدين أو القانون. ويكفي أيضًا اشتباه معقول بالمخالفة، بما في ذلك شكوى من مورّد أو من طرف ثالث.

7.2. قد يحدث الحظر دون إنذار ودون تفسير. وعند حظر الحساب بسبب مخالفة، لا يُسترد الرصيد ولا حركة البيانات ولا المدة المدفوعة ولا يُعوَّض عنها.

7.3. يجوز للإدارة رفض تقديم الخدمة لأي مستخدم دون ذكر الأسباب.

7.4. إذا وردت شكوى بشأن مستخدم، يجوز للإدارة تعليق الوصول إلى حين توضيح الأمر، والسؤال عن الغرض من استخدام البروكسيات. ويُعدّ رفض الإجابة في حد ذاته سببًا للحظر.

7.5. يؤدي إنشاء حساب جديد بعد الحظر، أو أي طريقة أخرى للالتفاف عليه، إلى حظر جميع الحسابات المرتبطة.

7.6. يعوّض المستخدم الإدارة عن التكاليف الناتجة عن مخالفته: معالجة الشكاوى ومطالبات المورّدين والأطراف الثالثة والمساعدة القانونية، في الحدود التي يسمح بها القانون.

8. المسؤولية

8.1. تُقدَّم الخدمة والبروكسيات «كما هي». لا تضمن الإدارة العمل دون انقطاع، ولا السرعة، ولا توزيعًا جغرافيًا محددًا، ولا نظافة العناوين، ولا الوصول إلى مواقع بعينها، ولا اجتياز أنظمة مكافحة الاحتيال واختبارات captcha، ولا إخفاء الهوية، ولا ملاءمة البروكسيات لمهمتك.

8.2. يتحمل المستخدم مسؤولية أغراض استخدام البروكسيات وحركة البيانات والبرامج والحسابات وتصرفاته على موارد الغير.

8.3. لا تتحمل الإدارة مسؤولية حظر حساباتك على مواقع وخدمات الغير، ولا الأرباح الفائتة، ولا الخسائر غير المباشرة، ولا تصرفات المورّدين وخدمات الدفع والمشغلين وغيرهم من الأطراف الثالثة.

8.4. إذا ثبتت مسؤولية الإدارة رغم ذلك، فإنها تقتصر على المبلغ الذي دفعه المستخدم مقابل الخدمة محل النزاع خلال آخر 30 يومًا.

8.5. لا تتحمل الإدارة مسؤولية الانقطاعات الناتجة عن ظروف خارجة عن سيطرتها: قرارات الجهات الحكومية، والعقوبات، وأعطال المورّدين والمشغلين وأنظمة الدفع وشبكات البلوكتشين، والهجمات والحوادث.

9. البيانات

9.1. نصف كيفية تعاملنا مع البيانات في سياسة الخصوصية. وهي جزء من هذه الشروط.

9.2. بناءً على طلب قانوني من الجهات المختصة، يجوز للإدارة تسليم ما لديها من بيانات عن الحساب واستخدامه.

10. تعديل الشروط

10.1. يجوز للإدارة تعديل هذه الشروط. وتسري النسخة الجديدة من لحظة نشرها على الموقع.

10.2. إذا واصلت استخدام الخدمة بعد النشر، فأنت تقبل النسخة الجديدة. والنسخة السارية متاحة دائمًا في هذه الصفحة.

11. التواصل والشكاوى

11.1. أرسل الأسئلة والشكاوى إلى الدعم: بوت ‎@advanced_name_bot في Telegram أو تذكرة في لوحة التحكم.

11.2. اذكر في الشكوى البريد الإلكتروني للحساب ورقم الطلب وتاريخ الدفع والمشكلة، وأرفق الإثباتات. تُراجع الشكوى خلال 30 يومًا من استلام جميع المعلومات.

11.3. إذا تبيّن أن أي بند من هذه الشروط باطل، تبقى البنود الأخرى سارية.