Telegram
- תמיכה@advsupport
- בוט השירות@advanced_name_bot
כתבו איפה שנוח לכם: טלגרם, אימייל או הצ'אט באתר. שאלות דחופות על גישה ותשלומים שלחו ל-@advsupport בטלגרם.

לחצו על כפתור הצ'אט בפינה התחתונה, ונציג תמיכה יענה באותו חלון.
לפתוח את הצ'אטכתבו ל-@advsupport ב-Telegram: שאלות על גישה ותשלום נפתרות שם הכי מהר. גם הבוט של השירות והצ'אט באתר מעבירים פניות לצוות.
כן, התמיכה עונה מסביב לשעון ב-Telegram, בצ'אט באתר ובאימייל.
את האימייל של החשבון, מספר המנוי, ה-IP שממנו אתם מתחברים ואת טקסט השגיאה. צילום מסך מזרז את העניינים.
עברו אימות בלוח הבקרה ובקשו בדיקה דרך כרטיס פנייה או דרך התמיכה. שעת הבדיקה חלה על חבילות ללא הגבלה, ואת הפרוקסי הרזידנציאליים מנסים ברכישה של 1 GB.
כן. אם אתם לא מצליחים לשנות את ה-IP המורשה בהגדרות המנוי, כתבו לתמיכה והם ישנו אותו ידנית.