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关于客服的问题

01联系客服最快的方式是什么?

在Telegram上联系@advsupport:访问和付款问题在那里解决得最快。服务机器人和网站聊天也会把请求转给团队。

02客服全天候工作吗?

是的,客服在Telegram、网站聊天和邮件中全天候回复。

03请求里应该写什么?

账户邮箱、订阅编号、您连接时使用的IP以及错误信息。附上截图能加快处理。

04怎么获得免费测试?

在控制面板完成验证,然后通过工单或客服申请测试。一小时测试适用于不限流量套餐,住宅代理可通过购买1GB来试用。

05客服能修改我订阅中的IP吗?

能。如果您无法在订阅设置中修改授权IP,请联系客服,他们会手动修改。

价格 免费试用1小时