Desativando o proxy: Windows, macOS, navegadores e celulares

Um proxy no sistema é como um registro em uma tubulação principal: enquanto você se lembra dele, tudo bem, mas esquecido ele explica as falhas mais intrigantes. Um site não abre só neste computador, o mensageiro funciona e o navegador não, o portal corporativo está no ar e o resto não: nos três casos, verifique primeiro as configurações de proxy. Vamos percorrer todos os lugares onde elas se escondem, do mais ao menos provável.

Windows

O lugar principal: Configurações, "Rede e Internet", "Proxy". Há dois blocos independentes, e é preciso desligar os dois. O de cima é a detecção automática, aquele mecanismo silencioso pelo qual uma rede alheia pode empurrar seu proxy: coloque "Detectar configurações automaticamente" em desativado e limpe a linha do script de configuração. O de baixo é a configuração manual, endereço e porta: coloque também "Usar um servidor proxy" em desativado. O caminho clássico pelas propriedades do navegador leva ao mesmo armazenamento, então não precisa repetir.

Outra história é um proxy definido por uma política ou programa. Se os interruptores voltam a ativar sozinhos, procure a origem: uma política corporativa, um antivírus com "proteção web" ou malware. Neste último caso, desativar o proxy trata o sintoma e deixa a doença.

macOS

Ajustes do Sistema, "Rede", escolha a conexão ativa, botão "Detalhes" e aba "Proxies". Desmarque todos os protocolos: proxy web, proxy web seguro, SOCKS e configuração automática contam separadamente, e esquecer um dá falhas parciais, as mais difíceis de diagnosticar. A configuração pertence à conexão: depois de verificar o Wi-Fi, veja também a interface cabeada, se a usar.

Navegadores

As extensões merecem um olhar à parte: as "VPNs" grátis das lojas são proxies comuns, e depois de removê-las vale verificar se a configuração ficou no navegador. Se o navegador continua indo para o lugar errado, crie um perfil limpo e compare o comportamento.

Conferir suas alterações é simples: os dois blocos devem mostrar os interruptores desligados, e a linha do script e os campos de endereço, vazios. Uma configuração pela metade, com o endereço apagado e o interruptor ligado, continua quebrando conexões: o sistema tenta passar por um servidor inexistente.

Celulares

No Android o proxy fica nas configurações de cada rede Wi-Fi: toque longo na rede, modificar, opções avançadas, proxy em "Nenhum". No iPhone: ajustes de Wi-Fi, o ícone ao lado da rede, embaixo "Configurar Proxy", desativado. Os dois sistemas guardam a configuração por rede, então a de casa pode estar limpa e a do escritório ter proxy. Isso não afeta a interface móvel: a rede celular tem parâmetros próprios, e o usuário comum não mexe neles. Se o celular falha em um só Wi-Fi e na rede celular vai bem, a configuração dessa rede é a primeira suspeita.

O roteador e a rede inteira

Se todos os aparelhos de casa mostram um endereço alheio, procure mais acima, no roteador. Lá o intermediário assume duas formas: um proxy de fato em firmwares avançados e um DNS com filtro que desvia os nomes pelo próprio servidor. Veja no painel web do roteador as seções de conexão à internet e DNS: os endereços dos servidores de nomes devem ser os do provedor ou públicos que você conheça. Depois de qualquer alteração, reinicie o roteador e o aparelho: configurações antigas vivem no cache mais do que se espera.

E uma ressalva importante sobre o trabalho: em uma máquina corporativa, o proxy costuma ser definido pela política de domínio por um motivo, porque a filtragem e o acesso a recursos internos passam por ele. Desativá-lo quebra mais do que conserta, e os interruptores voltam na próxima sincronização. Aqui o único caminho certo é perguntar ao administrador, em vez de brigar com as configurações.

Para desenvolvedores: variáveis de ambiente

Ferramentas de console leem as próprias fontes: as variáveis HTTP_PROXY, HTTPS_PROXY e ALL_PROXY, e as configurações de gerenciadores de pacotes e controle de versão. Se o navegador vai direto e o build do projeto não, procure as variáveis no perfil do shell e nas configurações da ferramenta. Ali vive também a tarefa inversa: NO_PROXY com uma lista de endereços excluídos.

Verificando o resultado

Desativou, agora confirme. Abra a página de detecção de IP: ela deve mostrar o endereço do seu provedor, e não de um data center. Para completar o quadro, a página de verificação de anonimato também mostra os cabeçalhos: após desativar o proxy, não deve haver rastro de intermediário. Se o endereço ainda é alheio, siga a cadeia do nosso artigo de diagnóstico de conexão para achar o intermediário restante: um perfil VPN, uma extensão ou um filtro no roteador.

Por fim: desative o proxy de forma consciente. Se a linha estava configurada para o trabalho, devolva-a ao lugar depois dos experimentos, e temos instruções para isso também: configurar o proxy manualmente. Configurações de rede adoram simetria: quem desliga, liga. E para não ter de lembrar daqui a um mês o que havia onde, fotografe a tela de configurações antes das mudanças: a documentação mais simples é a mais útil.