Политика конфиденциальности: какие данные мы храним и зачем

1. Какие данные мы получаем

1.1. Аккаунт: email, данные для входа, язык интерфейса, дата регистрации.

1.2. Верификация для бесплатного теста: сведения, которые вы указываете в её шагах.

1.3. Доступ к прокси: IP-адреса, которые вы добавляете для авторизации, созданные списки и строки подключения, выбранные тарифы, страны и параметры сессий.

1.4. Использование: объём трафика, время создания и работы доступов, число соединений, ошибки подключения и другие технические сведения, нужные для учёта, авторизации и защиты от злоупотреблений.

1.5. Платежи: сумма, валюта, способ, дата, идентификатор платежа, адрес кошелька и хеш транзакции при оплате криптовалютой. Данные банковских карт обрабатывает платёжный сервис, Администрация их не получает.

1.6. Партнёрская программа: привлечённые клиенты, начисления, адрес кошелька для вывода.

1.7. Поддержка: переписка в боте и тикетах, приложенные файлы.

1.8. Сайт:

• IP-адрес, браузер, страницы и время визитов, которые видят хостинг и статистика;
• cookie rp_ref с кодом партнёра и rp_attr с источником перехода (UTM-метки, идентификаторы рекламных кликов, адрес, с которого вы пришли, и первая страница визита). Обе хранятся 90 дней и нужны, чтобы при регистрации учесть партнёра и источник;
• выбранный язык в хранилище браузера.

1.9. Инструменты сайта: домены, IP-адреса, адреса почты, заголовки писем, отчёты и другие данные, которые вы вводите в инструменты. Они нужны, чтобы показать результат. Часть запросов уходит в публичные источники данных: DNS, реестры IP-адресов и доменов.

2. Трафик через прокси

2.1. Администрация не записывает содержимое вашего трафика и список сайтов, которые вы открываете через прокси.

2.2. Учёт трафика, авторизация и защита от злоупотреблений требуют технических сведений о соединениях: объём, время, адреса подключения. Такие сведения фиксируются в объёме, нужном для этих задач.

2.3. Прокси работают на инфраструктуре, которая может принадлежать Поставщикам. Поставщики, операторы связи и дата-центры могут вести собственные технические журналы по своим правилам. Администрация их не контролирует и за них не отвечает.

2.4. Сервис не обещает полной анонимности. Сайты, к которым вы обращаетесь, и участники передачи трафика видят то, что технически получают в соединении.

3. Зачем нужны данные

Мы используем данные, чтобы:

• выдавать доступ к прокси, вести баланс и учёт трафика;
• принимать платежи и начислять партнёрские выплаты;
• отвечать в поддержке и присылать уведомления о заказах, балансе и изменениях;
• выявлять злоупотребления, мошенничество, повторные Аккаунты и обход блокировок;
• разбирать жалобы Поставщиков, сайтов и третьих лиц;
• выполнять требования закона и защищать права Администрации;
• считать статистику и улучшать Сервис.

4. Кому мы передаём данные

4.1. Мы передаём данные в объёме, нужном для конкретной задачи:

• платёжным сервисам и криптовалютным шлюзам, чтобы провести платёж;
• Поставщикам инфраструктуры, чтобы выдать доступ, учесть трафик и разобрать жалобу. Это технические сведения о доступе и использовании; контактные данные Аккаунта Поставщикам не передаются, если их не требует разбор жалобы или закон;
• хостингу и сети доставки контента: сайт работает на Cloudflare, который защищает его от атак и проверяет, что выгрузку бесплатных списков запрашивает человек (Turnstile);
• сервису статистики: на сайте работает Яндекс.Метрика;
• Telegram, через который работает бот поддержки;
• юристам и консультантам, когда нужна защита прав Администрации;
• компетентным органам по законному запросу;
• правопреемнику, если Сервис переходит к другому владельцу.

4.2. Каждый из этих сервисов обрабатывает данные по своим правилам.

4.3. Администрация может не сообщать вам о передаче данных, если сообщение запрещено законом, может помешать расследованию или навредить защите Сервиса.

4.4. Инфраструктура Сервиса и Поставщиков находится в разных странах, поэтому данные могут обрабатываться в разных юрисдикциях.

5. Сколько мы храним данные

5.1. Данные хранятся, пока нужны для работы Сервиса, учёта платежей, разбора споров и жалоб, защиты от мошенничества и выполнения закона.

5.2. После удаления Аккаунта часть данных сохраняется для этих же целей: история платежей, сведения о нарушениях и блокировках, переписка по жалобам.

5.3. Резервные копии и технические журналы обновляются по своему расписанию, данные в них удаляются при перезаписи.

6. Безопасность

6.1. Администрация принимает разумные технические и организационные меры, чтобы защитить данные.

6.2. Передача данных через интернет, мессенджеры и сторонние сети несёт риск, абсолютную защиту никто не гарантирует.

6.3. Вы отвечаете за безопасность своего пароля, устройств, кошельков, ссылок на списки прокси и строк подключения.

7. Ваши права

7.1. Через поддержку вы можете узнать, какие данные о вас есть в Сервисе, исправить их или попросить удалить.

7.2. Администрация может отказать в удалении данных, которые нужны для выполнения закона, учёта платежей, разбора спора или жалобы, защиты от мошенничества и защиты прав Администрации.

7.3. Перед ответом на запрос Администрация может проверить, что он пришёл от владельца Аккаунта.

8. Cookie

8.1. Сайт использует cookie из пункта 1.8 и cookie сервиса статистики.

8.2. Вы можете запретить или удалить cookie в настройках браузера. Сайт продолжит работать, но партнёр и источник перехода не будут учтены при регистрации.

9. Изменения Политики

9.1. Администрация может менять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте.

9.2. Продолжая пользоваться Сервисом после публикации, вы принимаете новую редакцию.

10. Связь

Вопросы о данных направляйте в поддержку: бот @advanced_name_bot в Telegram или тикет в панели управления.